हैदराबाद: अभी स्मार्टफोन आने के बाद भी इंटरनेट ठीक से इस्तेमाल न करने वाले कई लोग हैं। फीचर फोन इस्तेमाल करने वाले भी करोड़ों में हैं। ऐसे करोड़ों मोबाइल यूजर्स के लिए भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण ट्राई (TRAI) ने खुशखबरी दी है। डेटा से मतलब न रखकर सिर्फ वॉयस कॉलिंग (Voice Calls) और एसएमएस (SMS) सेवाएं ही चाहने वालों के लिए अलग बजट रिचार्ज प्लान लाने का टेलीकॉम कंपनियों को आदेश दिया है। और ज्यादा वॉयस व एसएमएस प्लान लाना अनिवार्य करते हुए नए नियम जारी किए हैं।
रिलायंस जियो (Reliance Jio), भारती एयरटेल (Airtel), वोडाफोन आइडिया जैसी प्राइवेट टेलीकॉम कंपनियां सिर्फ डेटा बंडल वाले प्लानों को ही प्रमोट कर रही हैं, ऐसे में ट्राई ने यह फैसला लिया है। टेलीकॉम सब्सक्राइबर्स के हितों की रक्षा के लिए टेलीकॉम उपभोक्ता संरक्षण नियमों में अहम संशोधन किए हैं। वॉयस एवं एसएमएस फायदे वाले रिचार्ज ऑप्शन बहुत सीमित हैं, ज्यादा वैलिडिटी वाले प्लान ही ज्यादा हैं, यह पहचानने के बाद यह फैसला लिया।
वॉयस कॉलिंग एवं एसएमएस प्लानों पर पिछले साल 7 अप्रैल को परामर्श पत्र ट्राई ने जारी किया था। उसके बाद हितधारकों से राय ली। इसमें 1132 लोगों ने अपनी राय दी। साथ ही 15 जून को ओपन हाउस डिस्कशन किया। व्यापक परामर्श के बाद टेलीकॉम कंज्यूमर प्रोटेक्शन (13वां संशोधन) रेगुलेशन 2026 नियमों को हाल ही में जारी किया। यह स्पष्ट किया है कि इस संशोधन के अनुसार वॉयस, एसएमएस, डेटा प्लानों की तरह ही, सिर्फ वॉयस व एसएमएस वाले प्लानों को भी सभी अवधियों के लिए उपलब्ध रखना होगा। 30 दिन और उससे कम वैलिडिटी वाले प्लान भी होने चाहिए।
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ट्राई ने कहा है कि हर महीने एक ही तारीख को रिन्यू होने वाली वैलिडिटी के साथ वॉयस कॉलिंग, एसएमएस वाले STV देने होंगे। इससे कम आय वर्ग के लोगों की जरूरत के हिसाब से रिचार्ज करने का मौका मिलेगा। ट्राई के आदेशों के बाद टेलीकॉम शेयरों में थोड़ी उथल-पुथल हुई। भारती एयरटेल के शेयर मामूली नुकसान में गए। वोडाफोन आइडिया के शेयर 2 प्रतिशत गिरे।
ट्राई के आदेशों के अनुसार टेलीकॉम कंपनियों को अपने मौजूदा टैरिफ पोर्टफोलियो की समीक्षा करके, तय समय के अंदर नए वॉयस-ओनली प्लानों को अपने पोर्टल्स एवं ऐप्स पर दिखाना होगा। सिर्फ इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल के लिए मोबाइल इस्तेमाल करने वाले बुजुर्गों और सीनियर सिटिजन्स के लिए यह फैसला बेहद राहत देने वाला कहा जा सकता है।
