हैदराबाद : राजीव गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा शमशाबाद के पास स्थित है। यह शहर से लगभग 22 किमी दक्षिण में है। अंतर्राष्ट्रीय और समग्र यात्री यातायात के रूप में इसे भारत का छठा सबसे व्यस्त हवाई अड्डा भी माना जाता है। हवाई अड्डा कई सेवाएँ प्रदान करता है। इसमें यात्रियों को सामान की सुविधा, विकलांगों और वरिष्ठ नागरिकों के लिए निःशुल्क ट्रॉली सेवाएँ और व्हील चेयर शामिल हैं।
हवाई अड्डे पर कई दुकानें भी हैं। यहां किताबों से लेकर स्टेशनरी और विभिन्न उत्पाद उचित दरों पर मिलते हैं। हवाई अड्डे पर कई कैफेटेरिया भी उपलब्ध हैं। हवाई अड्डे पर नए स्टोर भी खुल रहे हैं। यहाँ रेल सेवाओं के साथ-साथ एयरो बस भी उपलब्ध है। इनके अलावा, पूरा हवाई अड्डा यात्रियों को निःशुल्क वाई-फाई सुविधाएँ प्रदान करता है।
इस हवाई अड्डे पर नियमित रूप से कई यात्री आते हैं। बड़ी संख्या में उड़ानों के कारण यात्रियों की संख्या भी अधिक होती है। अधिकारियों ने पाया है कि व्यस्त समय के दौरान हैदराबाद हवाई अड्डे पर आने वाले यात्रियों के लिए कैब सुविधाओं की कमी है। इस पृष्ठभूमि में, हाल ही में हवाई अड्डे पर एक हेल्प डेस्क खोला गया। अधिकारियों ने ऐप आधारित और उच्च मांग वाली कैब की इस कमी से निपटने के लिए कई उपाय भी लागू किए हैं। इस समस्या को कम करने के उद्देश्य से यात्री और ड्राइवर-अनुकूल समाधान तैयार करने के लिए विभिन्न कैब ऑपरेटरों को शामिल किया है।
विभिन्न प्रदाताओं से अधिक कैब की व्यवस्था की जा रही है। ओला और उबर भी यात्रियों के लिए रद्दीकरण शुल्क को हटाने के लिए मिलकर काम कर रहे हैं। लोगों के प्रश्नों के उत्तर देने के लिए अतिरिक्त यात्री सेवा सहयोगी उपलब्ध हैं। यात्रियों के लिए इसे आसान बनाने के लिए टीजीएसआरटीसी पुष्पक बस बोर्डिंग पॉइंट को और करीब ले गया है।
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इसके साथ ही, यात्रियों को अपना परिवहन चुनने में मदद करने के लिए आगमन क्षेत्र में वास्तविक समय की कैब उपलब्धता भी दिखाई जाएगी। अनधिकृत ऑपरेटरों को यात्रियों को परेशान करने से रोकने के लिए राज्य पुलिस के साथ एक विशेष टीम गश्त कर रही है। हैदराबाद हवाई अड्डा अपने यात्रियों को प्रीमियम सेवाएँ प्रदान करता है। (एजेंसियां)
